徐汇区第一中心小学学生心理危机干预应急预案

为及时疏导、有效干预学生心理危机，减少或避免因心理问题而引发的伤害事件，及时、有效、稳妥地处置校内可能发生的各种心理危机事件，促进学生健康成长，特制定本预案。

一、校园心理危机

校园心理危机是指在学校校园生活范围内,由于各种突发的、重大的危机事件所引起的校园成员心理严重失衡状态。

二、工作原则

心理危机预防和干预应遵循以下原则：以人为本，安全第一；组织健全，职责明确；预防为先，教育普及；预警及时，重点突出；干预到位，专业科学；支持系统，家校结合。

三、领导工作小组：

成立学生心理危机预防和干预领导小组。

组  长：校长

副组长: 邵红  曹静

成  员：各年级组组长，各班主任。

四、心理危机预防和干预的工作体系

心理危机预防和干预是一项系统工程，需要在学校统一领导下，各个相关部门密切协作，分工负责，才能取得实效。结合学校实际，建立如下心理危机预防和干预体系：

(一) 一级预警和干预

工作职责：把学生心理危机预防和干预工作融入学校处置突发性事件工作体系中，全面指导学生心理危机预防和干预工作的实施，协调各部门之间的关系，使之凝成合力，使学生心理危机干预工作得以顺利开展；对于突发心理危机事件进行处理、负责审定心理危机干预预案、定期听取下级的汇报、决定向有关医疗机构转介学生。

（二）二级预警和干预

主要职责：指导与部署学校学生心理危机预防和干预、心理健康教育工作，结合日常教育管理工作，积极开展学生心理危机救助工作。排摸和掌握有关信息，及时向校心理危机干预领导小组报告较严重的心理危机事件，并根据校心理危机预防和干预领导小组的意见，开展心理评估和干预等工作。

二级预警和干预工作小组要建立以班主任为主体的信息网络，及时了解学生的学习、生活、思想及心理状况。在发现或得知学生有异常心理或行为表现时，要尽快安排专（兼）职心理老师了解相关情况，采取必要的看护措施和妥善的援助措施，以缓解和消除学生心理问题，防止发生意外事件。对较严重的心理危机事件，要在第一时间报告，以启动本预案。

（三）三级预警和干预

心理老师对班主任、任课教师及学生中的心理委员定期进行心理危机干预的常识性培训。以便在遇到问题的情况下能够采取正确的方法进行通报、干预、转介。各班级设心理委员1名，主要职责是在班集体中进行心理健康理念和心理卫生知识宣传，提供心理辅导服务，及时掌握和报告学生异常心理信息。

五、心理危机事件分级和危机报告

根据心理危机事件可能导致后果的严重程度将心理危机事件分为重大事件、较大事件和一般事件三级。

（一）重大心理危机事件

发生自杀或自杀未遂事件。精神病人处于急性发作期，自伤或伤人行为正在发生。

（二）较大心理危机事件

1.生活学习中遭遇突然打击，如家庭发生重大变故（亲人死亡；父母的离异；家庭暴力等）、遭遇性危机（性伤害；性暴力；性侵犯；意外怀孕等）、受到意外刺激（自然灾害；校园暴力；车祸等其他突发事件），并伴有强烈的情绪和行为反应。

2.患有严重心理疾病，并已经专家确诊的学生,如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等疾病的学生。

（三）一般心理危机事件

1.在心理健康测评中筛查出来的有心理障碍或心理疾病。

2.因情感受挫、人际关系失调等导致的心理或行为异常。

3.因学习困难、经济困难、适应困难、等出现心理或行为异常。

4.由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响,产生恐慌、担心、焦虑、困扰的学生，如自杀或他杀者的同宿舍、同班的学生等。

（四）危机报告

1.发现有较大或一般心理危机事件，相关二级预警和干预工作小组及时以电话的形式上报校心理辅导室，并在24小时内以书面形式向学校心理咨询室报告。

2.当有重大心理危机事件发生时，各相关人员应立即向学校学生心理危机干预领导机构报告。

六、危机干预措施

（一）对有严重心理障碍学生的干预措施

1.对出现严重心理障碍的学生，学校须报告心理咨询室对学生的心理健康状况进行评估或到专业精神卫生机构会诊。

2.经评估认为该学生可以在学校边学习边治疗的，学校须指定专人密切注意该生情况，加强管理，及时提供心理辅导，必要时请精神卫生专家会诊治疗,家长并要签订协议书。

3.经评估认为该学生回家休养并配合药物治疗有利于其心理康复的，学校必须派专人监护，确保其人身安全后，通知学生家长将其带回家休养治疗。

4.经评估认为该学生住院治疗有利于其心理康复的，学校必须及时通知该生家长将其送至专业精神卫生机构治疗。

（二）对有自杀倾向的学生的干预措施

一旦发现或知晓某生有自杀意念，即该生近期有实施自杀的想法和念头，学校应立即采取以下措施：

1.立即将该生转移到安全环境，并成立监护小组对该生实行24小时全程监护，确保该生人身安全，同时通知家长到校。

2.报告心理咨询室，对该生的心理状况进行评估或请专家会诊，并提供书面意见。

3.经评估认为该生住院治疗有利于其心理康复的，学校应立即通知家长将该生送至专业精神卫生机构治疗。

4.经评估认为该生回家休养有利于其心理康复的，学校应立即通知家长将该生带回家休养治疗。

（三）对实施自杀行为学生的干预措施

1.对刚实施自杀行为的学生，要立即送到最近的医疗机构实施紧急救治。

2.及时保护、勘查、处理现场，防止事态扩散和对其他学生的不良刺激，并配合、协调有关部门对事件调查取证。

3.对于自杀未遂的学生，经相关部门或专家评估，如住院治疗有利于其心理康复的，通知其家长将该生送至专业精神卫生机构治疗；如回家休息治疗有利于其心理康复的，在其病情稳定后由家长将其带回家休养治疗。

4.正确应对新闻媒体，学校应有专门对外发布信息的人员（一般是办公室主任），防止不恰当报道引发负面影响。

5．学校应及时对本校师生通报情况，在同专（兼）职心理老师商讨或专家的指导下组织老师对相关人员进行及时的心理疏导。

（四）对有伤害他人意念或行为学生的干预措施

1.对于有伤害他人意念或行为的学生，由相关部门立即采取相应措施，保护双方当事人安全。

2.学校须报告心理咨询室对学生的心理健康状况进行评估或请专业精神卫生机构会诊。学校根据评估意见进行后续处理。

（五）危机干预后期措施

1.学生因心理问题住院治疗或休学再申请复学时，应向学校提供相关治疗的病历证明，经心理咨询室、学生心理危机预防和干预领导小组评估确已康复后，必要的情况下并签订协议后，可办理复学手续。

2.学生因心理问题休学后复学时，学校咨询室和班主任应对其定期进行心理访谈，了解其思想、学习、生活等方面的情况。

3.对于有自杀未遂史的复学学生（有自杀未遂史的人属于自杀高危人群），心理老师进行定期心理访谈及风险评估，密切监护，及时了解其学习、生活和思想状况，并同家长签订协议，确保该生人身安全。

七、心理危机预防和干预的注意事项

（一）在开展心理危机干预与自杀预防工作时，应坚持保密原则，不得随意透露学生的相关信息，并尽可能在自然的环境中实施干预。

（二）对社会功能严重受损和自制力不完全的学生，不得在学生宿舍里实行监护，避免监护不当造成危害，以确保该生安全。

（三）在与家长联系过程中，应注意方式方法，做好记录，并妥善保存。

（四）干预措施中涉及到学生需要休学接受治疗的，专业机构出示的医嘱施行。

              徐汇区第一中心小学心理危机干预制度

一、指导思想

根据“以预防和发展为主，以干预和咨询为辅”的总体发展思路，立足教育、重在预防。维护师生心理健康，增强学生心理调节和挫折承受能力，减少或避免学生因心理问题而引发的伤害事件的发生。

二、组织机构

学校成立了“心理危机干预领导小组”，小组由校长领导，教导处、德育处、各年级组长、各班主任、心理老师、卫生老师共同组成。

领导小组的职责是：全面规划和领导我校学生心理危机干预工作，督促各有关部门认真履行危机干预工作职责，制定危机事件处理方案，实施危机风险化解，为重大危机事件处理作出决策。

各年级的学生心理干预工作由年级组长负责，全体教职工均有责任和义务。

三、工作原则

1、  生命第一原则

2、  面向全体师生的原则

3、  预防和预警为主原则

4、  尊重和理解学生原则

5、  个别性对待原则

四、心理危机干预对象

心理危机干预的对象是我校存在心理危机或正处于心理危机状态的学生和老师。具体包括：

1、通过心理健康测评筛查出来的重点学生；

2、遭遇重大生活事件而出现行为和心理异常的学生及教职工。

3、患有严重心理疾病的学生。

4、有自杀倾向或有自杀未遂史或近亲中有自杀的学生。

5、因严重生理疾病而导致心理极度痛苦的学生、教职工。

6、由于身边同学有个体危机事件受到影响而产生担心、恐慌、焦虑不安的学生。

7、出现心理危机的学生家长。

8、有情绪困扰、行为异常的学生。

尤其关注上述多种情况并存的学生，其心理危机程度更严重，应成为重点干预对象。

五、具体实施

（一）预防教育

     立足教育，重在预防。班主任和心理老师应对学生进行生命教育，引导学生热爱生命、热爱生活、能愉快地接纳自己、充满阳光、自信。学校通过心理活动课、心理活动周、主题班会、宣传海报等在学生中大力普及心理健康知识，组织形式多样的心理健康教育活动，形成良好的心理健康教育氛围，帮助学生优化心理品质、增强心理调适能力。并充分利用心理辅导室开心小屋帮助学生解决学习生活中所遇到的困惑和烦恼，力争把一切心理问题消除在萌芽状态。

（二）   早期预警

做好学生心理危机早期预警工作，做到对学生的心理状况变化早发现，早

通报，早评估，早治疗，信息畅通，快速反应，力争将学生的心理危机消除在萌芽状态。

1、学校建立三级预警系统：

一级预警：以班级为单位，主要以班主任和心理委员组成，旨在及时发现和预防心理危机；

二级预警：以各年级组、德育处负责，把握年级学生心理特点；

三级预警：主要指专职心理老师，做好心理危机知识普及、学生心理档案管理、心理辅导及危机处理，必要时做好转介工作。

2、  学校建立各项预警制度：

（1）学生心理健康普查和排查。

心理辅导室将每年对四、五年级学生进行一次小学生心理健康测评，根据测评结果筛选出心理危机高危个体，认真做好这些学生心理危机的预防和转化工作。

（2）    学生心理健康状况及时汇报。

班主任要随时掌握全班同学的心理状况，发现有同学有明显的心理异常情况要及时向心理辅导室反映。心理辅导老师要深入学生之中并通过班级心理委员、大中队委员等及时了解学生的心理健康状况。并每月向德育教导汇报一次学生学生的心理情况。

（3）    心理老师及时报告学生心理危机。

心理老师在辅导室值班期间发现学生存在心理危机，应在24小时内将相关

信息上报领导小组。

（三）应急系统

1、及时报告

 班级以最快的速度通知班主任、心理老师，由班主任、心理老师根据危机严重程度考虑通知领导，并及时通知家长来校。在紧急情况下，可采取直接送至专业精神卫生机构进行治疗等相应处理措施。

2、进行阻控

   对于可能造成危机扩大或激化的人、物、情境等，应进行必要的消除或隔绝；对于学校可调控的可能引发其他学生心理危机的刺激物，应协助有关部门及时阻控。

3、实施治疗

   对经专家确认有严重心理障碍或发现有自杀意念或出现自伤自残等行为的学生，应立即通知家长来校，商议处理事宜。若出现心理障碍急性发作，应立即送往专业的精神卫生机构诊治。

4、应急救助

    得知学生有自伤或伤害他人倾向时，相关人员应立即赶赴现场采取救助措施。紧急情况下可拨打110、120等紧急救助电话。具体职责分工如下：

心理危机干预工作领导小组负责现场的指挥协调；保安人员负责保护现场，配合学校对当事人实施生命救护，协助有关部门对事故调查取证，配合学校卫生室对学生医疗救护过程中的安全监护。卫生老师负责对当事人实施紧急救治，或配合相关人员护送其转至相关医院治疗。心理老师负责制定心理救助方案，实施心理救助，稳定当事人的情绪。

（四）监护和跟踪

1、因自杀意念强烈或自杀未遂休学而复学的学生，应有家长陪护。

2、对危机事故处理完毕后，心理辅导室应对危机事件卷入人员进行相应的心理辅导和干预。

3、对于因心理问题而休学的学生，在其复学以后应给予特别的关注，帮助其建立良好的支持系统，并做好相应的防备预案。

（五）备案

事故处理结束后，心理辅导室应做好资料的收集与证据保留工作，并负责对事件的整个过程进行认真梳理、总结分析，以备今后参考。注意对工作中所涉及干预对象的各种信息严格保密。